在THE FLORIST,我們專注於提供最新鮮、最美麗的花卉,讓每一個特別的時刻都更加難忘。我們的花束由專業的花藝師精心設計,無論是婚禮、生日還是其他慶祝活動,我們都能滿足您的需求。我們使用的每一朵花都是當季的,確保您獲得最高品質的產品。此外,我們提供快速的送貨服務,讓您可以輕鬆享受花卉的美好。選擇THE FLORIST,讓我們的花卉為您的生活增添色彩!
法規依據:消費者保護法
花悅部分商品為限量及預購,不加入七日鑒賞期
* 非限量及預購商品七日猶豫期: 根據消費者保護法第19條,消費者在網路購物或電話行銷等通訊交易中,有權在收到商品後七日內無條件退貨,不需說明理由
* 商品瑕疵: 若商品本身有瑕疵,不論是否在七日猶豫期內,消費者皆可要求退貨或換貨
* 商品不符約定: 若商品與當初所描述或廣告不符,消費者亦可要求退貨或換貨
* 以下商品不適用七日猶豫期: 客製化商品、預購商品。
* 消費者提出退貨要求時,THE FLORIST 提供簡易的退貨單或申請表,讓消費者填寫相關資訊。
* 若符合退貨條件,應儘速辦理退款或換貨,並通知消費者。
注意事項
* 運費負擔: 若退貨原因是商品瑕疵或寄錯商品,運費由店家負擔;若消費者單純變心,運費則由消費者自行負擔。
* 商品狀態: 消費者退回的商品應保持全新狀態,若商品有損壞或使用痕跡,店家可以拒絕退貨。
會員隱私權保障
THE FLORIST遵守個人資料保護相關法令的規定,關於於您所登錄或留存的個人資料及其他特定資訊(例如交易資料) 之蒐集、處理及利用,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
THE FLORIST之蒐集目的在用於訂單處理、會員服務、行銷推廣等。蒐集方式將透過加入會員或訂購單填寫方式進行個人資料之蒐集。 蒐集之個人資料類別THE FLORIST於網站內蒐集的個人資料包括姓名、地址、電話、出生年月日、電子郵件等資訊。 為提供本服務行銷、市場分析、統計或研究、或為提供會員個人化服務或加值服務之目的,您同意THE FLORIST得記錄、保存及利用您在本網站所留存或產生的資料及記錄,並得將您的資料及記錄不揭露各該資料的情形下,得公開或使用統計資料。 在下列的情況下,THE FLORIST有可能會提供您的個人資料給相關機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人:
害並提示司法機關正式文件之第三人:
基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求; 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益; 為維護會員服務系統的正常運作; 會員透過本服務與商家購物、兌換贈品,因而產生的金流、物流必要資訊; 使用者有任何違反政府法令或本使用條款之情形。